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2020年美業新趨勢,你get了嗎? 2022-01-12
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肌膚管家SkinRun發布時間:04-2417:34受到消費者需求的變化以及新技術的驅動,全球美妝市場正經歷巨變。科技將為美業產業帶來明顯變化,產品、銷售模式以及商業模式都會呈現出新的趨勢。重塑商業場景,美業零售店用黑科技創造新體驗從專柜到專門店,美業門店也在不斷變革。而隨著互聯網的快速發展,電商渠道的分流以及消費需求的變化,以體驗和互動為切口,打造全新店鋪形象成為美業零售新的發展方向。如今的美業零售店有一個不可忽視的新趨勢就是對于黑科技的運用。通過科技賦能實體門店,顛覆美業零售店的體驗功能,也加速了美業線上線下的融合。在2019年,進口化妝品零售店橙小橙升級為概念體驗式門店。對比傳統門店,該店融入“黑科技”——通過引入了肌膚管家智能皮膚檢測設備,為進店的消費者提供免費的皮膚測試服務。讓消費者通過肌膚管家AI測膚技術看到自己的肌膚問題,并且通過科學精準的數據分析為消費者推送適合自己的產品,從而進一步提升門店的銷售業績。此外,MAC也在2019年于上海開出了全國首家新零售店,對比傳統門店最大不同在于,該店融入了眾多的黑科技,虛擬試妝、小程序自助下單、店鋪二維碼掃碼了解對應單品、加購等智能化選購環節,整體升級消費者自主購物的體驗,打造全景式沉浸式體驗模式。技術賦能美業營銷,美妝企業數字化轉型成趨勢大數據和人工智能正在推進美業智能化方向的發展。通過使用數字化工具,讓眾多美妝品牌能夠對消費者的皮膚健康狀況進行精準診斷。結合診斷數據以及過往的皮膚健康記錄,為消費者推薦最適合的產品,甚至能夠為消費者量身定制個性化產品。包括臉型診斷、皮膚診斷在內的數字化工具正為電商、社交媒體以及門店等多個渠道賦能,促進銷售轉化的同時也為消費者帶來了更多的新鮮感。在美業領域中,前有美妝品牌歐萊雅研發出了由人工智能驅動的數字化皮膚診斷技術;后有肌膚管家SkinRun推出新款AI智能測膚儀SkinRun V3S,通過AI測膚深度檢測細紋情況、粉刺、深層皺紋、以及毛孔粗大這幾大皮膚問題進行評估,隨后為用戶提供量身定制的護膚建議。目前,肌膚管家SkinRun的數字化工具已經普及到了線上線下各個渠道,幫助消費者更方便快捷地找到適合自己的產品,有效地提升了消費者的購物體驗。科技加持,趨向美業高端、專業化從各大美妝集團的財報來看,消費者對高端品牌、奢侈品品牌的需求持續增長,特別是在中國這樣的新興市場。社交網絡加速了美妝知識的傳播,無論在KOL的產品評測還是親朋好友的口耳相傳中,產品的功能性是衡量產品是否值得拔草的重要維度。眼下的大多美妝品牌店也是倚靠著高端、專業化的產品支撐口碑,并通過門店的創新滿足消費者打卡、拍照、體驗的需求。也因此,在變幻莫測的美業市場中依舊能夠引起消費者廣泛的追捧,成為購物中心招商的熱門品牌。毫無疑問,在消費者心中高端以及專業產品的使用體驗良好、使用效果更有保證,這也成為美妝品牌推動高端以及專業產品消費需求的主要動力。面對美業行業的變革浪潮以及消費者需求的改變,美妝企業的應對之道是順應市場的趨勢風向。通過打破常規的營銷模式、運用黑科技提供新的購物體驗來滿足消費者的個性化需求,獲得消費體者青睞,從而保持企業的行業領先地位。

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