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最新消息| 拖時間、要補價……簽證辦理業務持續火爆,旅行社“幫辦”... | 2024-11-12 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://www.baidu.com/link?url=_Yw4YcOT1t8-B7GObkhP2rZ0NhWPX-ptk4QhXyRN1a6H1jeT7yT10Oy8K7LS1D1xzguNtSsSLV31ubE2aBgjLN2ldAkrcA7vwrSeTKm1obG" 6月26日上午10時，市民盛女士終于收到了來自“飛豬”的提示：商家已送簽。此時，距離她下單代辦簽證業務，已經整整過去了58天，但據盛女士在這家“上海中青旅旅行社專營店”內拍下的套餐顯示，承諾的辦理時長僅“約9個工作日”。n近日來，隨著暑期出境游高峰將至，申城市民們的簽證辦理需求激增。各家旅行社推出的代辦送簽業務也迎來了“下單高峰”，除省時省心外，日本、韓國等國的觀光簽證則必須經由旅行社代辦。然而，火爆之下，質疑的聲音也開始浮現：在各類求助平臺中，旅行社收錢幫辦反而給不少市民的出行計劃添了亂。n出簽時間一再拖延n由于早已確定了要與母親一同前往日本旅行，著手尋找代辦簽證的旅行社便成了出行的第一步。在飛豬平臺上，“上海中青旅旅行社專營店”吸引了盛女士的目光：以其日本簽證代辦產品而言，月銷量高、套餐種類多、出簽率99.5%，相關評價也達到了4.9分。經過一番比較，盛女士于5月4日線上下單，選擇辦理了該店鋪內單價較高的“三年多次往返旅游簽證VIP簡化加急”套餐。n據相關介紹頁面顯示，該套餐為專家一對一辦理，所需材料項目較“常規辦理”減少了6項，且僅需約9個工作日即可出簽。由此，除簽證費外，該套餐費用還含有商家服務費、簡化辦理費及VIP加急費。為求按時出簽、省心靠譜，盛女士愿意為此“買單”，但下單之后，她的體驗卻與宣傳內容背道而馳。n“6月6日，我按照提示準備好所有材料，郵寄至商家規定的地址，6月7日材料簽收后，客服便開始跟我來回拉扯。”盛女士回憶道，“一開始是索性告訴我按照我的情況辦不了，后來反復詢問，才又提出讓我補材料。”按照該名客服的說法，她還需要提交機票行程單、加蓋鮮章的營業執照等證明。盡管這些材料并不在套餐的清單內，盛女士還是于6月14日整理完成后郵寄給了旅行社，但此時，隨著業務火爆、產品漲價，客服再次提出了新的要求：若要繼續辦理，需要再補每人450元的差價。n△盛女士的申請進度顯示，6月26日商家方才送簽。n“這不是坐地起價嗎？”盛女士對此頗不認可，但不補價，旅行社便不審核也不送簽。至6月末，走投無路的盛女士向“12345”求助后，經由上海消保委協調，盛女士的簽證申請才終于有了進展。n盡管盛女士的困境已有突破，但不少市民并沒有那么幸運。事實上，近一個月時間來，這家“上海中青旅旅行社”的代辦簽證業務正頻頻引發爭議。例如，網友年女士告訴記者，她于5月28日郵寄材料辦理日 關鍵字標籤：高雄出發旅遊團 |
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